■DXによる地域拠点施設「地区センター」の機能充実
今年の4月に、6つの機能「支所」「公民館」「自治振興支援」「防災拠点」「福祉総合相談窓口」「地域包括支援センター」をもつ地域の拠点施設「地区センター」を9施設整備しました。公民館として地域・教育活動の場所に利用するだけでなく、相談や手続きなどできることがたくさんありますので、お近くの地区センターをぜひご利用ください。
地区センターではDXも推進しており、4月から始めた福祉総合相談窓口は、タブレット端末を活用して、市役所の担当者と顔の見える相談もできます。福祉を中心とした困りごと、誰に相談したらよいか分からないことも相談できます。「市役所に行かないといけないのかな?」と思ったら、まずはお近くの地区センターへお問い合わせください。しっかりとお話を聞くために日時を改めていただく場合がありますので、あらかじめお電話等でご予約いただくとご案内がスムーズです。
▼身近な地区センターへ
身近な地区センター職員が相談をお受けしますので、お気軽にお越しください。
▼リモートでの相談体制整備
タブレット端末を活用し、市役所などの担当課へつないで相談することもできます。
▼専門相談窓口と連携・協力
相談内容によっては専門相談窓口と連携・協力し、問題解決に向けて支援をします。
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