「電話リレーサービス」・「ヨメテル」のご案内

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従来からの「電話リレーサービス」に加えて、新たに「ヨメテル」の提供が始まりました。どちらも、聴覚や発話に困難のある人ときこえる人との電話において、コミュニケーションをスムーズにする、法律に基づいた公共インフラとしてのサービスです。24時間365日、双方向での利用が可能で、緊急通報受理機関への連絡も可能です。

●手話で、文字で、電話を通訳「電話リレーサービス」
オペレータが手話または文字と音声を通訳します。

●相手の声が読める電話「ヨメテル」
通話相手の声をリアルタイムで文字にします。

※登録方法など詳しくは、各ホームページをご覧ください。

問合せ：障がい福祉課
【電話】内線457