安心・安全

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■各種相談案内
相談日：3月8日～4月7日
※状況により中止になる場合があります。
※相談日が祝日のときはお休みです。

※3月の税務相談は、確定申告期間のため開催していません。

■暮らしの110番　北本市消費生活相談あれこれ(171)
◇高額な支援金を受け取れるとのメールに注意!!
「『高額な支援金を受け取れる権利に当選した』とのメールが届き、『受け取るためには、手続きが必要』と言われた。請求があるたびに指定された金額のプリペイドカードをコンビニで購入し、カードに記載された番号をサイトに伝えた。『確認が取れたら支援金を受け取れる』と記載されていたが、何度同じことを繰り返しても、サイトからは『受取手数料の支払い確認が取れない』との返信が届いた。メールの内容を信じて様々な名目で手数料を支払ったが支援金を受け取れない」との相談がAさんから寄せられました。
メールやSMSなどで実在する企業や資産家を名乗り、「○○億円が当選しました。支援金を受け取れます」「お金を支援したい」「困っている人を助けたい」「高齢者のための支援」などと言って、詐欺サイトへ誘導され個人情報を登録させられます。サイトへの登録料、事務手数料などの名目でお金を請求され、支払わなければ高額な支援金を受け取れないことから、短期間で高額な被害にあってしまうケースがほとんどです。
見ず知らずの人から高額な支援金を受け取れるようなうまい話はありません。身に覚えのないメールや迷惑メールは、絶対に返信せずに無視してください。相手に言われるがままプリペイドカードの番号を伝えると、カード自体を相手に譲ってしまうことと同じで、返金を求めることは困難です。支援金詐欺と思われるサイトでクレジットカード決済をしてしまった場合は、クレジットカード会社に相談してください。お金を現金で振り込んでしまった場合は、振込先金融機関に相談してください。お金を請求されたら支払う前に北本市消費生活センターに相談してください。

相談窓口：
北本市消費生活センター(北本市役所市民課内)【電話】511-8800
毎週月～金曜日(祝日・年末年始を除く)10：00～12：00、13：00～16：00
※土・日曜日、祝日は局番なしの【電話】188へ(年末年始を除く)

埼玉県消費生活支援センター【電話】048-261-0999
毎週月～土曜日(祝日・年末年始を除く)9：00～16：00

全国消費生活相談員協会「週末電話相談」【電話】03-5614-0189
毎週土・日曜日10：00～12：00、13：00～16：00