インターネット通販やテレビショッピングなどの通信販売には、法律上のクーリングオフ制度はありません。返品の可否や条件に関する特約をよく確認してからお買い物をしましょう。
■アドバイス
特約がない場合は、商品を受け取った日から7日以内であれば、消費者が送料を負担して返品できます。返品が可能でも、返品期限が設けられている場合があります。商品を受け取ったらすぐに中身を確認することが大切です。
困ったときは、消費生活センター等にご相談ください。
問合せ:宮代町・杉戸町 消費生活センター
【電話】34・1111 内線524
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