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■冠婚葬祭互助会の契約・解約トラブルに注意
冠婚葬祭互助会とは、月々の掛金を積み立て、冠婚葬祭のサービス費用に充当して負担を軽くするための仕組みです。
しかし、サービスを利用せずに解約を申し出たら高額の手数料が差し引かれた、積立済の金額内で葬儀ができると思っていたら、複数のオプションが追加され高額な請求をされたなどの相談事例があります。

◇消費者へのアドバイス
・冠婚葬祭互助会の積み立ては、利息は付きません。また、サービスを利用せずに解約する場合は原則、約款に従った解約手数料が差し引かれます。契約内容や解約条件を確認しましょう。
・会員でも追加費用が必要となる場合があります。参列者数で費用が増減する項目は特に注意し、見積りを確認しましょう。
・葬儀の際は、限られた時間で冷静に対応することが難しい状況です。打ち合わせは、親族の同席など複数人で行いましょう。

相談日：月～金曜(祝日を除く)10：00~12：00、13：00~15：30

問合せ：消費生活センター
【電話】049-252-7181