インターネット上の「初回90%オフ!」などと書かれた広告に興味を持ち、内容をよく確認せずに購入すると、定期的に高額な商品が届く定期購入の契約となっていて解約もできない、という相談が多く寄せられています。
「2回目以降は頼んでいないから」と商品を一方的に送り返しても解約にはならず、支払いの督促は止まりません。
通信販売で商品を購入する場合は、契約内容をよく把握し、申込直前の画面のスクリーンショットを撮るなどしておきましょう。消費に関わる相談は、川越市消費生活センターまで。
【電話】224-6162
(土・日曜日、祝・休日を除く午前10時~正午、午後1時~4時)
問合せ:広聴課
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