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自治体の皆さまへ

訪問購入のトラブルが増加しています

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埼玉県川越市

購入業者が自宅に来て不要な物品を買い取る「訪問購入」に関する相談が増加しています。「洋服1枚から買い取る」と言い、家に入れると「不要な貴金属はないか」と言われ、「ない」と言っても出すまで帰ろうとせず、強引に大事な指輪やアクセサリーを不当に安い価格で持って行ってしまった、というような相談が増えています。
購入業者から電話がかかってきても安易に訪問を承諾せず、突然訪問してきた購入業者は家に入れないようにしましょう。消費に関わる相談は消費生活センターにお尋ねください。
【電話】224-6162

問合せ:広聴課
【電話】224-6160
【FAX】222-5454

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