ネットショッピングで商品を購入・決済後に「欠品のため返金する」などと販売者から案内が届き、「〇〇ペイでのみ返金可能」として手続きを案内され、相手の指示通りに操作をすると、「返金」されるはずが相手方に数十万円を「送金」してしまっていた、という事例が増加しています。「〇〇ペイで返金する」と言われたら詐欺を疑ってください。また、通販サイト利用時には、適正なサイトか必ず確認し、怪しいサイトでは購入しないようにしましょう。支払方法が銀行振込や電子マネーに限定されていたり、振込先の名義が個人名の場合は要注意。不審に思ったら、川越市消費生活センターにご相談ください。
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(祝・休日を除く月~金曜日、午前10時から正午、午後1時から4時)
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