しきし消費生活通信Vol. 26

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「おかしいな」「困ったな」と思ったら、消費生活センターへ!専門の相談員が解決のお手伝いをします。

■投げ銭(課金)トラブルに注意!
「投げ銭」とは、ライブ配信サービスの配信者を応援するため、視聴者が配信者に向けてオンライン上で課金する(お金を渡す)ことです。未成年の子どもが保護者のクレジットカードを無断で使用して高額な投げ銭をしてしまったり、社会人が借金をしてまで投げ銭を続けてしまい、返済できなくなるケースがあります。
子どもが保護者の端末を使ってライブ配信などを視聴する場合は、保護者のアカウントを使えない状態にするほか、子ども専用の端末を使用する場合は、ペアレンタルコントロールを利用し、必要な制限をかけましょう。トラブルにあった場合は、すぐに消費生活センター(【電話】188(いやや!))へご相談ください。

問合せ：消費生活センター
【電話】188(いやや!)