■おでかけタクシー利用のQ and A
▽利用登録者証について利用時について
Q.申請したらその日から利用できますか。
A.利用登録者証が発行されてから利用できます。届いてからご利用ください。
Q.利用登録者証の利用期限はありますか。
A.利用期限は設けていません。ただし、3年毎に更新を行います。
Q.市内で住所変更を行いましたが、どうすればよいですか。
A.利用登録内容の変更(住所変更)の手続きをしてください。
Q.住所は他市(日高市以外)で、市内の福祉施設等に入居していますが、利用登録はできますか。
A.日高市に住民登録がない場合、利用登録できません。
Q.利用登録者証を紛失してしまった場合、どうすればよいですか。
A.再発行の手続きをしてください。
▽利用料金について利用時について
Q.他のタクシー利用助成との併用はできますか。
A.マタニティタクシー利用券・福祉タクシー利用券と併用できます。
Q.利用料金はタクシーメーター表示額ですか。
A.通常のタクシーメーター運賃に応じて7段階で利用料金を設定しています。詳しくは、市ホームページまたは広報ひだか令和7年1月号をご覧ください。
Q.現金以外の支払いはできますか。
A.キャッシュレス決済も対応しています。
▽利用時について
Q.どこでも乗り降りできますか。
A.乗り降りできる場所は、自宅または乗降ポイントとして指定されている施設です。それ以外の場所では、乗り降りできません。
Q.乗降ポイントで、止まっているタクシー(空車)をおでかけタクシーとして利用できますか。
A.利用できます。
Q.家族や友人と同乗できますか。
A.登録している人が1人いれば、家族や友人など、複数人で利用できます。
Q.1人で乗り降りできない場合、タクシー運転手に介添えをお願いできますか。
A.介添えはできません。自身での乗り降りが困難な人は、福祉タクシー等をご利用ください。
Q.利用回数の制限はありますか。
A.ありません。
Q.利用するときに利用登録者証を忘れてしまいましたが、利用できますか。
A.利用登録者証を忘れた場合は、おでかけタクシーを利用できません。通常のタクシーメーター運賃のお支払いとなります。
Q.利用予約後、都合によりキャンセルするときはどうすればよいですか。
A.利用予約を行ったタクシー事業者に、必ず連絡してください。
Q.目的の乗降ポイントに到着後、用事が済むまでタクシーに待機してもらうことはできますか。
A.できません。
まずは、利用登録をお願いします。
問い合わせ:危機管理課交通安全・防犯担当
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