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松伏町消費生活センター情報

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埼玉県松伏町

■遠隔操作アプリに気を付けて!
遠隔操作アプリを自分のスマートフォンやパソコンに入れ、離れた場所にいる第三者に接続の承諾をしてしまうと、その相手に自分の画面を見られてしまいます。更にキー入力・画面操作等が行われてしまう場合もあり、遠隔操作を悪用した被害が増えています。
相手に情報を知られる危険性があるため、遠隔操作の承諾には慎重になることが大切です。

◇事例
(1)副業サイトにスマホの遠隔操作アプリで指示され、開業資金のためスマホで貸金業者に登録し30万円を借りてサイトに送金した。
(2)パソコン操作中に突然、画面にウイルス感染警告と大手ソフト会社の電話番号が表示され電話した。指示された遠隔操作ソフトを入れ接続を承諾した。警告表示は消え、高額なサポート費用を電子マネーで払うよう強要された。

◇消費生活センターからのアドバイス
(1)は貸金業者に登録したIDやパスワードを副業サイトに知られ、成りすましで借金される危険性があります。IDやパスワードを変更してください。
(2)は広告機能を悪用した偽警告です。電話してはいけません。
不審に思ったらネットワークを切断し(スマホは機内モード、パソコンは強制終了等)、消費生活センターにご相談ください。

■ひとりで悩まずすぐ相談!
消費者ホットライン【電話】188局番なし
又は
松伏町消費生活センター【電話】984-7208

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〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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