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松伏町消費生活センター情報

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埼玉県松伏町

■「○○ペイで返金します」詐欺に注意!
○○ペイ等のコード決済サービスを悪用し、金銭をだまし取る詐欺が増えています。ネットショッピングで商品を注文後、販売サイトから「欠品のため○○ペイで返金」と誘導され高額を送金してしまった被害が目立ちます。被害回復は難しく注意が必要です。

◇事例
スマホで検索し2万円のバイク用品を注文した。通販サイトから注文完了メールが届き個人名の銀行口座に前払いした。商品は届かず、サイトから「欠品なので返金する。アプリの友達登録が必要」とメールが来た。登録後、アプリの電話で「○○ペイで返金する。注文コードを入力」と指示され、言われた数字を入力したら自分が20万円を送金していた。相手と連絡がつかない。

◇消費生活センターからのアドバイス
「○○ペイで返金する」と言われたら詐欺を疑ってください。
・消費者と返金のやり取りをきっかけに金銭をだまし取る偽サイトです。返金してほしいという消費者心理につけ込む手口です。
・相手との知識の差により、自分がお金を支払う認識がなく操作してしまいます。
・消費者自身が操作したため、コード決済事業者の補償は難しいのが現状です。
不審、不安があれば消費生活センターにご相談ください。

■1人で悩まずすぐ相談!
消費者ホットライン【電話】188 局番なし
又は
松伏町消費生活センター【電話】984-7208

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〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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