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消費者「ホット」情報

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埼玉県狭山市

トイレ修理で高額請求!?トラブル多発中!

「急にトイレが詰まり、インターネットで業者を探した。『トイレの詰まり対応220円~』という業者に依頼をしたものの、便器を外すことになり修理費を20万円支払うことになった」といった相談が寄せられています。広告に表示された料金で作業ができるとは限りません。トラブルに巻き込まれないためにも、依頼する際は作業内容や追加料金についても確認しましょう。また、広告表示額と請求額が大きく異なる場合などにはクーリング・オフできる可能性がありますが、支払った代金を取り返すことは困難です。提示された額に納得ができないときは、支払う意思を示しつつその場での支払いは断りましょう。日頃から業者の情報収集をしておき、慌てず対応しましょう。

相談・問合せ:月~金曜日の9時30分~16時に消費生活センターへ
【電話】2954-7799

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