特集(消費者トラブル～買い物・契約する前に考えてみよう?) (2)

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■悪質なトラブルに遭ったら、不安に思ったら、一人で悩まないで!
蓮田市消費生活センターへご相談ください
蓮田市消費生活センターでは専門の知識を持った消費生活相談員が消費生活に関するさまざまな相談を受け付け、助言を行っています。トラブルに巻き込まれたときや、トラブルになっていない場合でも、契約する前に自分で判断するのが難しいと感じたら気軽に相談してください。

◆啓発活動
・消費生活相談員による消費生活出前講座の実施
・消費生活モニターによる啓発街頭キャンペーンや出前講座での寸劇による事例紹介
・広報はすだ「くらしのノート」コーナーでの事例紹介
○蓮田市公式YouTubeチャンネル
・はすぴぃが消費者トラブルで注意してほしいことを紹介しています。

◆相談対応
・電話による相談
・窓口での相談(市商工課内)
○消費生活相談
月〜金曜日(火曜日は除く)、
午前10時〜正午・午後1時〜3時30分
○多重債務相談
火曜日午前10時～正午・午後1時～3時30分

来庁する前にまずはお電話ください。メール、FAX、手紙、問合せフォーム等からの相談は受け付けていません。

問合せ：蓮田市消費生活センター(市商工課内)【電話】048-768-3111(内線)248

■全国共通相談専用TELをご紹介します
・消費者ホットライン188(いやや!)
地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや消費生活相談窓口が案内されます。年末年始を除き、原則毎日対応しています。

・警察相談ダイヤル#9110
犯罪や事故の発生には至っていない場合や、困りごとや不安に思うことなど、警察に相談できます。毎日24時間電話対応しています。

問合せ：商工課消費生活担当【電話】048-768-3111(内線)235

お問い合わせ
所属課室：広報広聴課広報広聴担当
埼玉県蓮田市大字黒浜2799番地1
電話番号：048-768-3111
内線：215