「スマホでツーホー」とは道路・公園の不具合(損傷)や不法投棄を発見した際に、スマートフォン(以下スマホ)を利用して、その場から気軽にいつでも通報できるサービスです。通報内容および対応状況は、毎月1回市ホームページで公開します。
■「スマホでツーホー」の流れ
道路・公園の不具合や不法投棄をスマホで通報
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担当課が現場確認
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対応状況を市ホームページで公開
▽通報例
・道路に穴があいている!
・カーブミラーが壊れている!
・道路側溝のフタが割れている!
・粗大ゴミが捨てられている!
◎いつでも通報できるよう事前準備をお願いします。
スマホで2次元バーコードを読み取り、通報フォームのURLをスマホに保存してください。
◇通報手順
ステップ(1)
道路・公園の不具合を発見
ステップ(2)
通報フォームに状況を入力
ステップ(3)
現場の状況がわかる写真を撮影
ステップ(4)
場所を地図上で選択
ステップ(5)
確認画面に進み送信
【利用上の注意】
道路・公園の不具合や不法投棄以外のご意見やご要望については、建設政策課または清掃管理課に直接ご連絡ください。
建設政策課【電話】22-1121
清掃管理課【電話】24-5374
※3月末で地域課題の共有・解決サイト「まちもん/FixMyStreet Japan」の自治体機能の利用は停止します。
問合せ:防災危機管理課
【電話】22-1113
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