消費生活トラブル～ひとりで悩まず相談を

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■整体院の回数券は払い戻してもらえる?

Q　整体院の回数券を購入しましたが、未使用分は払い戻してもらえますか?

A　原則、購入時の説明や約款に従うことになります。ただし「一切返金できない」など消費者の利益を一方的に害する条項は無効となる場合もあります。

助言　予約が取れない、閉店したなど回数券が使えないとの苦情も寄せられています。これらのリスクもふまえて、回数券はよく考えて購入しましょう。

※当時の法令や社会、個別状況等で解決が異なる場合があります。

ゆうゆうセンター1F　人権と暮らしの相談課　消費生活センター
【電話】891-5003