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自治体の皆さまへ

消費生活トラブルにご用心! 「●●ペイで返金します」にご注意!

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大阪府八尾市

◆事例
インターネットで好きな音楽のDVDを注文し、受注メールで指定された個人名義の口座に5,600円振り込んだ。販売業者から「売り切れたので返金します。メッセージアプリで連絡して下さい」とメールが届いたので、メッセージアプリに友達登録して連絡したところ、「〇〇ペイで返金します。金融機関の口座をお知らせください」と返信があった。おかしいと思い、現金書留で返金して欲しいと送信したら、それきり連絡が取れなくなった。販売サイトでは、売り切れたはずのDVDがまだ販売されている。

◆ひとこと助言
身近な人に相談を
QRコード決済アプリを使った新手の詐欺が広まっています。ネット通販で口座への振込みで代金を支払ったのに、〇〇ペイでしか返金できないとメッセージアプリでのやりとりを求められ、ビデオ通話などでスマホの操作を指示されますが、返金を受けるのではなく支払いをさせられてしまいます。スマホに不慣れな人ほど付け込まれて被害額が大きくなる悪質な手口です。おかしいと思ったらすぐに消費生活センターへ相談しましょう。

問合せ:消費生活センター
【電話】924-8531【FAX】924-0180

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