4月1日から「大阪広域水道企業団」が八尾市の皆さまに水道水をお届けします

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「大阪広域水道企業団」は本市を含む府内42市町村により共同で設立された水道用水供給事業、工業用水道事業および水道事業を共同で行う特別地方公共団体です。4月1日から、お客さま窓口の名称は「八尾市水道局」から「大阪広域水道企業団八尾水道センター」(以下、企業団)となりますが、水道に関する手続きやお問合せ窓口、連絡先、営業時間は、現在と変わりません。

◆変わらない点や変更点をQ and A形式でお答えします!(料金は?手続きは?)

Q：
1…水道料金は、どうなるの?
2…これまで口座振替で水道料金を支払っていたけど、何か手続きが必要になるの?口座振替日は?
3…これまで納入通知書で支払っていたけど、納期限は変わるの?
4…支払いのできる金融機関やコンビニエンスストア、スマートフォン決済のアプリは変わるの?
5…これまで水道料金と一緒に下水道使用料を支払っていたけど、これからはどうなるの?

A：変わりません!手続きも必要ありません
5…水道料金と一緒にお支払いください

Q：
6…水道料金は、どこから請求されるの?
7…水道に関する相談や問合せ、手続き、水道工事の申込みはどこにすればいいの?

A：名称だけ、企業団に変わります!
お問合せ窓口の場所、連絡先などは変わりません

Q：
8…下水道も企業団が運営するの?
9…3月31日以前に八尾市から請求のあった水道料金はどうなるの?

A：下水道は八尾市が運営しますが、使用料は企業団が水道料金と合わせ請求します
9…企業団が八尾市の水道料金を引き継ぎます

問合せ：
・水道の手続きや料金に関すること…水道局経営総務課【電話】923-6546【FAX】991-5991
・企業団に関すること…大阪広域水道企業団経営企画課【電話】06-6944-6864【FAX】06-6944-6868