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自治体の皆さまへ

〔引っ越しされる方へ〕住所の異動は区役所へ届出を!

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大阪府大阪市北区 クリエイティブ・コモンズ

■転入届
・他の市区町村から北区へ引っ越してきました
※大阪市外からの引っ越しは、事前に前住所地で転出届の提出が必要です
※引っ越しした日から14日以内に提出してください

■転居届
・北区内で引っ越しました

■転出届
・他の市区町村へ引っ越します
※大阪市内の他の区への引っ越しは、新住所地の区役所での届出のみ必要です

◇届出の際には、本人確認書類(マイナンバーカード・住民基本台帳カード・運転免許証・健康保険証・パスポートなど)をお持ちください。

◇転入届・転居届の届出時にマイナンバーカードの住所変更を行いますので、引っ越しされる方全員のマイナンバーカードをお持ちください。(暗証番号の入力が必要です)
※ご本人が来庁できない場合、一部の手続きは後日の来庁をお願いする場合があります

◇住所の異動に伴う他の届出(国民健康保険・介護保険・児童手当や医療助成など)についても、必要に応じて手続きを行ってください。

北区役所窓口(戸籍登録課・保険年金課)のお呼び出し・待ち人数の状況が北区ホームページで確認できます。

HPはこちら
【HP】https://www.q-system.info/27127-6/

■インターネットからの申請が便利です
◆マイナポータルから「転出届」を提出できます
大阪市外へ引っ越す場合、マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルから「転出届」を提出でき、これまでの住所の区役所への来庁は原則不要となります(一部の手続きについては、来庁が必要な場合もあります)。
「転入届」の提出はマイナポータルから行えないため、新しい住所の自治体の窓口にて「転入届」を提出してください。なお、「転入届」の提出のための来庁予定は、マイナポータルから申請できます。

▽マイナポータルでの申請に必要なもの
・マイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書 ※Androidのみ対応
・日中に連絡のとれる電話番号
・引っ越し先の住所

詳細はデジタル庁マイナポータルサイト
【HP】https://myna.go.jp/html/moving_oss.html

◆区役所で複数の手続きが必要な場合は「スマート申請」が便利
区役所に行く前に、行政オンラインシステムの「手続き判定ナビ」でご自身の状況に関する質問に回答すると、必要な手続きを判定し、申請窓口や必要な持ち物を確認することができます。また、同時に申請内容をスマートフォンなどから事前に入力でき、来庁時に申請書を記入する手間を減らすことができます。

手続き判定ナビはこちら
【HP】https://lgpos.task-asp.net/cu/271004/ea/residents/portal/home

■住民票等発行手数料の支払にキャッシュレス決済を利用できます
今月から区役所1階5番窓口にキャッシュレス決済を導入します。住民票などの各種証明書発行手数料の支払の際に、現金に加え、クレジットカード、電子マネー及びコード決済を利用できます。

▽対象となる主な証明書等
住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、戸籍全部(個人)事項証明書等の戸籍証明書、戸籍の附票の写し、電子証明書提供用識別符号、課税(所得)証明書等の税証明書、自動車臨時運行許可証申請など
※一部、キャッシュレス決済が利用できない手数料等があります

▽利用できるキャッシュレス決済サービス
クレジットカード:VISA、Mastercard
電子マネー:交通系IC(ICOCA、Suica、PiTaPa)、iD、nanaco、WAON、楽天Edy
コード決済:PayPay、楽天ペイ、d払い、メルペイ、auPAY

問合せ:
・住所の異動・キャッシュレス決済について…戸籍登録課【電話】06-6313-9963【FAX】06-6362-3822
・マイナポータルについて…マイナンバー総合フリーダイヤル【電話】0120-95-0178

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