Higashisumiyoshi 区長の部屋

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◆「あいさつ」って難しい
東住吉区長　藤原鉄也(ふじわらてつや)

4月に区長に就任して、あいさつをする機会が格段に多くなりました。
あいさつと言えば、市役所に勤めて7年目に水道局長のあいさつ文案を作成する担当になって以降、何らかの形で文案の作成に関わってきました。そうした中で、「あいさつとは、人が応対する際に肝腎なところをきちんと説くことである」と勉強し、局長の方々が文案を離れてうまくあいさつするのを感心して聞いていた思い出があります。
ある局長に、「なぜあんなにうまくあいさつできるのですか?」とお尋ねしたところ、「話の流れの中で外してはいけないポイントだけ覚えるようにしている」とのことでした。でも実際に自分でやってみて、「とてもあんなふうにはできないな」と実感している今日この頃です。