春の引っ越しシーズンは区役所窓口が混雑します オンラインでもっと便利に、もっと簡単に!

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●大阪市外への引っ越しにはマイナポータル
マイナンバーカードを使ってマイナポータルで転出届を提出すれば、区役所への来庁は不要です。(※一部の手続きを除く)

●大阪市内や区内での引っ越しにはスマート申請(行政オンラインシステム)
「手続き判定ナビ」で質問に答えると、どんな手続きが必要か判定します。
事前にパソコン・スマホ等から入力した申請書で必要な複数の手続きも記入時間が短縮され、手続がスマートに!
(※ご利用には「大阪市行政オンラインシステムの利用者登録」が必要です。)

●さらに来庁予約で待ち時間を短縮
行政オンラインシステムから手続きの来庁予約ができます!(※一部の窓口のみ)

問合せ：
転入・転出届・来庁予約に関すること
窓口サービス課(住民登録)1階12番【電話】6464-9963
マイナポータルに関すること
マイナンバー総合フリーダイヤル【電話】0120-95-0178
スマート申請に関すること
企画総務課(総務)4階41番【電話】6464-9625