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市からのお知らせ〔くらしの情報〕

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大阪府寝屋川市

■令和5年度 消費生活相談の概要
令和5年度の相談件数は2175件で、4年度から66件減少しました。
昨年度も通信販売やインターネットに関連したトラブルが目立ちました。中高年を中心に化粧品や健康食品などの定期購入に関する相談が多くありました。
また、若年層からは脱毛エステ会社の倒産に関する相談が多数寄せられました。
幅広い年代から、金儲けのノウハウと称する情報商材や「相談に乗るだけで報酬がもらえる」とうたう副業サイトについての相談がありました。これらの相談は契約額が非常に高額なのが特徴です。
◇トラブル事例1
ネットで「人生相談に乗るだけで相手から高額報酬がもらえる」というサイトに登録し、相談を受けた。やり取りのために必要なポイントを相手の分まで購入し、クレジットカード決済をした。やめたいと言っても「費用は後で返すから、これからも相談に乗ってほしい」と言われ、その後も高額なカード決済を続けてしまった。

◇トラブル事例2
SNSで「誰でも簡単に月30万円稼げる」というFX(外国為替証拠金取引)投資の情報商材の広告を見て、通話アプリのグループに登録した。アプリ内では、あっという間にもうかったという仲間の報告や高額な残高が記載された通帳の写真が飛び交っていた。信用できると思い契約し、代金を指定銀行口座に振り込んだ。スマホに送られてきた情報商材を見たが、価値がないようなものだった。

◇アドバイス
親切心や経済的不安に付け込んだ悪質な商法は後を絶ちません。「絶対にもうかる」「簡単に稼げる」という広告は信用してはいけません。あやしいと思ったら相談してください。

◇消費生活相談件数
令和元年度:2,271
2年度:2,488
3年度:2,363
4年度:2,241
5年度:2,175

問合せ:市立消費生活センター
【電話】828・0397

■食用油の回収 次回は8月に実施予定です
7月は食用油の回収を行いません。
【HP】5435

問合せ:「市消費者協会」・前田
【電話】822・1997

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