伏見市長の情熱日記

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■「便利で楽しい」があるまちへ
枚方市駅前のステーションヒル枚方では、6月にカンデオホテルズ大阪枚方がグランドオープン。さらに、9月6日には新たな賑わいスポット枚方モールが誕生。同17日には、利便性と住民サービスの向上のため、駅直結の行政サービスフロアを5・6階にオープンします。
5階の市民窓口センターでは、「書かない・待たない・回らない」をコンセプトに、利用者目線に立ち、市民窓口のサービス向上に取り組んでいます。氏名や住所などを確認した後、電子システムで必要事項を申請書に印字するため、何度も書く手間が省けます。また、予約制で待ち時間がなく、複数の窓口での手続きが1か所で済み、一部の業務はビデオ通話で本庁の職員と相談ができるようになります。そして、同じ建物内には図書館やモールもあるので、手続きの前後にぜひご利用いただければと思います。
枚方市駅周辺再整備では、新庁舎の整備に向けた基本計画の策定を進めています。策定に当たっては市民窓口センターの利用実績を踏まえながら、手続きに時間や手間がかからない、さらに利便性の高い市役所を目指していきます。
枚方市は「便利で楽しい」があるまちへと進化します!