市税の窓口が便利に使いやすくなりました

11／63

税務課窓口が、デジタルトランスフォーメーション(DX)※の推進により、リニューアルしました。

■窓口の環境を整備しました
カウンター前通路の拡幅、ローカウンターに加えハイカウンターの新設、呼出案内機の更新、窓口業務の委託化により、これまでよりも便利に窓口を利用していただく環境を整備しました。

■多様な決済方法でスムーズなお支払いができます
各種証明書手数料のお支払いを、クレジットカード、電子マネー、スマホ決済にも対応した、非接触型セミセルフレジに移行しました。

■「書かない窓口」を設置します(12月設置予定)
「書かない窓口」として、マイナンバーカードや運転免許証情報をタブレットに読み取ることで各種証明書・申請書の一部、市民税申告書の一部について、記入が不要となります。

※デジタル技術を使って生活や仕事を便利にし、新しい価値を生み出すこと

問合せ：税務課