消費生活 知っ得情報 No.156

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■葬儀サービスのトラブルを防ぐには
▽事例
父が病院に救急搬送されそのまま亡くなった。病院から遺体をすぐに引き取るように言われ、電話帳で見つけた「家族葬をコンパクトに行う」という事業者に連絡した。お金がないので家族葬を希望したが、約150万円の一般葬を強く勧められ契約してしまった。高くて払えない。

▽アドバイス
葬儀サービスは契約までに、検討・準備の時間が十分にないこともあり、料金やサービスの内容などをめぐってトラブルになる場合があります。
(1)できれば生前に家族や親族でどのような葬儀を希望するか相談しておきましょう。
(2)葬儀会社には予算や希望をはっきりと伝えましょう。
(3)葬儀会社との打ち合わせは親族や第三者など複数で行い、できれば葬儀を実際にしたことがある人にも入ってもらい、意見を聞きましょう。
(4)見積書は、追加サービスや参列者の人数によって増減する項目に特に注意してください。
(5)契約に含まれているもの、いないもの、別料金のものなど細かくチェックしましょう。
(6)家族葬は費用が安く済みますが、一般的に香典がないため費用のほぼ全額が遺族の自己負担になることにも留意が必要です。
以上の点に気を付けて、大切な葬儀を後悔のないものにしましょう。

■藤井寺市消費生活センターにご相談ください!
日時：月～金曜日(祝日除く)　10：00～12：00、12：45～16：00　※受け付けは15：30まで
場所：藤井寺市消費生活センター(市役所1階(5)番窓口)
【電話】939・1320
相談方法：電話又は来所(予約不要)