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自治体の皆さまへ

消費生活 知っ得情報 No.158

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大阪府藤井寺市

■クレジットカードの不正利用に気をつけて
クレジットカードの不正利用件数が過去最悪になっています。SMS(ショートメッセージ)に表示されたURLから、本物そっくりの偽のサイトに誘導し、クレジットカード番号や個人情報などを盗む「フィッシング詐欺」が多くみられます。宅配便の不在通知や、実在する企業・行政機関をかたり、ついうっかり個人情報を登録してしまうような巧妙なつくりになっています。

▽不正利用の被害に遭わないために
基本的に、覚えのないメールは無視しましょう。
利用している通販会社や銀行など、心当たりのあるところからメールが届いても、すぐに、メールの本文のURLからサイトには入らないでください。まずは送信元が正規のものなのかを確認しましょう。
真偽不明なときは、インターネットの正規ホームページに掲載されている電話番号に問い合わせましょう。

▽被害に遭ってしまったら…
被害に気づいた場合、すぐにクレジットカード会社に連絡して状況を説明し、カードの再発行を依頼しましょう。
クレジットカード会社が調査し、不正利用であると確認できたときは補償手続きが行われます。ただし、申し出期間が限られていますので、その期間を過ぎると対応してもらえません。カード利用明細の確認を怠らないことも被害を拡大させないうえで大切です。

■藤井寺市消費生活センターにご相談ください!
日時:月~金曜日(祝日除く) 10:00~12:00、12:45~16:00
※受け付けは15:30まで
場所:藤井寺市消費生活センター(市役所1階(5)番窓口)
【電話】939・1320
相談方法:電話又は来所(予約不要)

<この記事についてアンケートにご協力ください。>

〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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