消費生活 知っ得情報 No.164

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■ハチの巣駆除で高額請求!!
▽事例(1)
自宅の軒下に、ハチの巣ができていた。駆除したいと思い、インターネットで探した業者に来てもらった。インターネットでは、数千円程度でできるように書いてあった。最初に電話で金額を聞いたものの、実際に見ないとわからないと言うので、自宅に来てもらった。作業前に10万円以上の料金を提示され、思った以上に高額だったので驚いたが、このままだと近所に迷惑がかかると言われたのですぐに作業をしてもらった。請求通りに支払ったものの、金額に納得できない。

▽アドバイス
近年、インターネットで探した業者から高額請求されたという相談が数多く寄せられています。暮らしのレスキューサービス、例えば、水のトラブルが代表的ですが、他にも、ハチの巣駆除でも同様のトラブルがみられます。依頼をする際には、以下の点に気をつけましょう。
・作業前に金額を確認しましょう。想定よりも高額な場合は、すぐに依頼することはやめましょう。
・複数の業者から見積もりを取り、比較検討しましょう。
・巣が小さいうちに発見できると、費用が安く除去できます。定期的に点検しましょう。

▽どの業者に依頼したらよいかわからないとき
市のホームページで、ハチの巣駆除を行っている市の登録業者を掲載しています。インターネットを閲覧できない方は、市民生活部環境衛生課(電話番号…【電話】939・1074)までお問い合わせください(市ではハチの巣駆除は行っていませんので、ご自身で民間の業者に依頼することになります。料金は自己負担です)。

■藤井寺市消費生活センターにご相談ください!
日時：月～金曜日(祝日除く)　10：00～12：00、12：45～16：00　※受け付けは15：30まで
場所：藤井寺市消費生活センター(市役所1階(5)番窓口)
【電話】939・1320
相談方法：電話又は来所(予約不要)