消費者相談情報

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事業者が自宅に来て物品を買い取る、いわゆる訪問購入のトラブルが増えています!

■事例
知らない事業者から「どんなものでもいいから不用品を売ってほしい」と電話があり、来訪を承認した。その後来訪があり、不用品を見せたが「査定だけでもいいから貴金属はないか」と長時間居座られ、根負けして貴金属を約1万円で売ってしまった。

■注意点と助言
・あの手この手で心理的ハードルを下げて来訪の承認を得ようとする手口が見られます。安易に承認しないようにしましょう。
・買い取りを承認していない貴金属の売却を迫られたら、きっぱり断りましょう。
・事業者とトラブルになった場合には消費生活センターに相談しましょう。

問合せ：阪南市消費生活センター
【電話】072-489-4514