消費者相談情報

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引っ越し直後の訪問販売に注意しましょう!

■相談事例
引っ越したばかりのマンションに業者が訪ねてきて「換気扇の説明に回っています」と言うので管理会社からだと思って説明を聞いた。
「周りはみんな契約している」と言われ、高いと思ったが換気扇フィルターを13,000円で契約した。
後で、その業者は管理会社とは関係なく、周りも契約していないと分かった。解約したい。

■アドバイス
〇引っ越し直後の慌ただしい時は冷静な判断ができなくなりがちです。業者の話だけをうのみにせず、管理会社や大家さんなど周りの人に確認しましょう。
〇その場ですぐに契約せず、業者の連絡先を控え、名刺をもらうなどして、一度帰ってもらいましょう。
〇契約後、クーリングオフができる場合もありますので、なるべく早く消費生活センターに相談しましょう。

問合せ：阪南市消費生活センター
【電話】072-489-4514