年金相談・お手続きの際はご利用ください 年金相談の予約

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お客様のご都合にあわせて、スムーズに相談できます!

■年金相談予約のながれ
ご予約の際は基礎年金番号がわかるもの(基礎年金番号通知書、年金手帳など)をご準備ください

(1)事前に相談日をご予約
電話またはインターネット
※インターネット予約は老齢年金の相談・請求手続きのみご利用いただけます

(2)相談日に年金事務所へ
相談可能時間：

*月曜日が祝日の場合は、翌日以降の開所日初日

■“翌日”以降の相談日から予約できます
予約受付専用電話番号：【電話】0570-05-4890
予約受付時間：月～金(平日)8：30～17：15
※050で始まる電話でかける場合は【電話】03-6631-7521におかけください。
予約できる相談・手続き：
・各種年金請求(一時金を含む)の手続き
・年金見込額・年金記録の確認
・年金の受取口座変更手続き
・各種通知書の内容確認・再交付申請

■“翌々日”以降の相談日から予約できます
インターネット予約：[検索]日本年金機構　予約相談(インターネットで検索)
予約受付時間：毎日(土日祝含む)8：00～23：30
※システムメンテナンスによる停止を行うことがあります
予約できる相談・手続き：老齢年金の相談・請求手続きのみ
スマートフォンからの予約は本紙記載の二次元コードからご覧ください。