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自治体の皆さまへ

〔市民のひろば〕シリーズで「ユマニチュード(R)」技法をお伝えします

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奈良県天理市

3.正面から、水平に、近く、長く見る
「見る」ことが相手に届けるメッセージがあります。正面から見ることで正直さを、水平に見ることで平等であることを、近く・長く見ることで親密さが伝わります。

4.返事を3秒待つ
認知症になると、情報を脳で分析して理解するまでに時間がかかるようになります。何か質問した時には、3秒くらい返事を待ちましょう。待つこともとても大切な介護の技術です。

☆「ユマニチュード(R)」とは「人間らしくある」ことを意味するフランス語の造語です

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