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自治体の皆さまへ

〔市民のひろば〕~シリーズで「ユマニチュード(R)」技法をお伝えします~

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奈良県天理市

5.いつもより3倍会話を増やす
介護をするときにはついつい無言で、てきぱきと仕事を進めがちですが、「あなたのことを大切に思っている」と伝えるためには、その場に言葉をあふれさせることがとても有効です。

6.触れる手は相手にメッセージを伝えている
相手への触れ方は、相手に届けるメッセージです。そんなつもりがなくても、つかんでしまうと「この人は私の自由を奪っている」と相手に感じさせてしまいます。

☆「ユマニチュード(R)」とは「人間らしくある」ことを意味するフランス語の造語です

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