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自治体の皆さまへ

〔支え合いの乗り合いサービス「チョイソコてんり」〕より多くの人を乗り合いで送迎します

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奈良県天理市

■7月からの運行改善について
4月から運行を開始したチョイソコてんりについて、これまで「ほとんど1人乗りで運行している」「予約が取りにくい」などの声をたくさんいただいています。より多くの人に乗車いただけるよう、7月より運行を改善しています。

▼改善(1)
直行時間+最大20分程度(改善前は10分程度)として運行を改め、これまでより乗り合いが成立することで予約をとりやすいように改善します。(運行イメージ)

▼改善(2)
また、安心して予約いただくために、コールセンターで乗り合いの場合の到着時間、直行の場合の到着時間も具体的に案内するよう改善します。

▼どんな場合に乗り合うのか?(運行イメージ)
最初に予約したAさんが目的地に向かう予約に+20分で経由できる場合、Bさん、Cさん、Dさん、Eさんが乗り病院合って目的地に運行します。

■利用停止について
より多くの人に利用いただく「支え合いの乗り合いサービス」として運用するため、キャンセルと利用停止について以下のとおりとします。(7月15日から適用)
(1)1カ月間で乗車予約を10回以上キャンセルした場合は、10回目のキャンセルをした日から同月中及び翌月末までの期間、利用を停止します。キャンセルの連絡をせず、乗車しなかった場合も同様とします。
(2)(1)に規定する利用の停止が3回となったときは、利用停止が3回目となった日から1年間、利用を停止します。
☆詳しくは市ホームページに掲載している利用規約を確認ください

〔運行イメージは本紙をご覧ください〕

目的地停留所から住宅地停留所へも利用できます

問合わせ:総合政策課
【電話】内線463

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