“行かなくてよい”“書かなくてよい”“待たなくてよい”役場を目指して、亘理町LINE公式アカウントを活用したスマホ役場がスタートしました。
今月号では、スマホ役場の使い方の一部を紹介します!
なお、友だち登録の方法については、広報わたり10月号13頁をご覧ください。
■メニュー説明
亘理町LINE公式アカウントを友だち登録し、トーク画面から受信設定を行うと、画面下部にメニューが表示されます。メニューからアイコンを選択することで、さまざまなサービスを利用することができます。
▽メニュー1
申請や予約、防災、ごみ、子育て、健康福祉などに関するサービスが利用できます。
▽メニュー2
不具合通報やバス・交通、イベント情報などに関するサービスが利用できます。
▽FAQ
よくある質問が確認できます。
選択すると、FAQが自動でスタートし、何について聞きたいか質問されます。自分が質問したい内容にあった項目を選択していくことで、回答が表示されます。
▽設定
友だち登録をした際に設定した受信設定を変更することができます。
受信設定とは…
受け取りたい通知を自分好みにカスタマイズできる機能です。
受信設定は、友だち登録をした際に、必要な設定です。
■どの画面が表示されていますか?
Q.「メニューが開きません!どうしたらいいの?」
A.手続きを途中でやめてしまうとメニューが開きません。次の方法を試してみて!
▽パターン1
メニューが収納されている
→「メニューをひらく/とじる」を選択ください。
▽パターン2
キーボードが表示されている
→メッセージ入力欄左隣の三本線を選択ください
▽パターン3
パターン1・2以外の場合
→「中止」と入力し、送信ください。
■友だち登録はこちらから!
・LINE ID
@watari_town
・二次元コード(※本紙参照)
問合せ:企画課
【電話】34-0505
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