くらしのメモ

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■定期購入に関するトラブル
「1回きりのつもりで注文したら2回目の商品が届き、定期コースになっていることが発覚した」というトラブルや「1回で解約可能と書いてあったため解約の電話をしたが、一向に繋がらない」、「初回の商品受け取り後に解約したら定価との差額を請求された」など、定期購入に関する相談が多く寄せられています。
《ポイント》
・注文前にコース内容や解約条件などをよく確認しましょう。
・最初に見た広告と注文時の最終確認画面はスクリーンショットなどで保存しておきましょう。
困ったときは相談ください。

問合せ：町民生活課　消費生活相談窓口
【電話】34-1113