消費生活情報

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■電気の契約切り替えトラブルに注意

『大手電力業者名を名乗るなどして、「今よりも電気料金が安くなる」などと電話があり、言われるままに検針票に書かれた番号などの情報を伝えると、電気契約の切り替え手続きの申し込みをしたことになっていた。』

電力の小売全面自由化以降、上記のような電話勧誘による電力切り替えに関するトラブルの相談が寄せられています。
電話を受けた際は、事業者名や内容をよく確認し、必要なければきっぱりと断りましょう。
また、安易に検針票の記載情報は伝えないようにしましょう。
困った時は、早めに市民相談室に相談してください。

問合せ：市民相談室