消費生活情報

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■市役所をかたる還付金詐欺予兆電話に注意!
□相談事例
自宅固定電話に「多賀城市役所健康福祉課の〇〇」と名乗る電話があった。「1カ月前に通院記録を送付したが返信がないので連絡した」と言われたが、郵便は届いていない。不審に思い市役所に電話すると、市役所に健康福祉課はなく、連絡した職員もいなかった。

□このまま手続きを進めると
還付金があると言われ、取引銀行名と携帯電話番号を聞かれます。その後、銀行をかたる人から電話があり、指示通りにATMを操作すると送金されてしまいます。

□対応方法
・市役所などをかたる「封書を送付したが、開封したか?」という電話には、還付金詐欺を疑いましょう!
・「お金を返すために必要」などと言われても、個人情報は絶対に答えてはいけません。
・不審電話への対策として、防犯機能付き電話機の導入や、留守番電話機能、ナンバー・ディスプレイ機能を活用しましょう。
・不審に思ったら市民相談室や警察(【電話】#9110)に相談しましょう。

問合せ：市民相談室
【電話】368-1141(代表)