消費生活情報

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■商品が届かない!返金してもらえない!悪質通販サイトを巡るトラブルにご注意!!

□こんなサイトには要注意危険度チェックをしてみよう
1つでも当てはまったら危ないかも…
・サイト内の説明が不自然な日本語の文章となっている。
・市場で希少なものが入手可能となっている。
・ブランド、メーカー品で価格が通常より安い。
・支払い方法が限定され、振込先の銀行口座の名義が個人名である。
・キャンセル、返品、返金のルールの記載がない。
・サイト上に事業者名、住所、電話番号の表記がない。
・欠品のため〇〇ペイで返金するとの記載がある。

□アドバイス
トラブルに遭ってしまった場合は、すぐに決済関連事業者に相談する!
クレジットカード決済の場合：クレジット会社に連絡し、早急に相談
銀行振込の場合：早急に振込先銀行に連絡し、警察に相談
プリペイド型電子マネーの場合：早急にプリペイドカード会社に連絡し、警察に相談

不安に感じた場合や、トラブルが生じた場合は市民相談室、消費者ホットライン「【電話】188」、宮城県警察相談室「【電話】#9110」にすぐに相談しましょう!

○くらしに役立つスマホ講座
日時：3月19日(水)10時～11時30分
場所：6階大会議室(市役所西庁舎)
対象：市民20人(先着順)
費用：無料
内容：スマートフォンの操作とネット詐欺対策
講師：携帯キャリア事業者
申込：3月5日(水)から地域コミュニティ課へ電話(【電話】368-2092)

◆消費生活相談・市民相談
日時：平日8：30～17：00
場所：市民相談室(市役所西庁舎2階)
*窓口が混み合うため、事前に電話をしてから来てください。

問合せ：市民相談室
【電話】368-1141(代表)