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自治体の皆さまへ

11月9日は119番の日 火災・救急・救助は119番へ!

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宮城県東松島市

■携帯電話での119番通報時のお願い!
▽通報は安全な場所から!
車を運転中の通報は大変危険ですので、車を停車させてから通報してください。119番通報をする場合、身の回りの安全を確保してから行ってください。

▽通報者位置情報について
携帯電話から119番通報をした場合、消防本部には通報者のおおよその位置情報を知らせる位置情報システムがありますので、いち早く災害場所を特定するため皆様の携帯電話の位置情報(GPS)機能を『有効』に設定するようお願いします。
※対象となる携帯電話は、GPS測位対応の機種ですので、お使いの携帯電話事業者にお問い合わせください。

■119番通報の仕方(救急の例)
消防本部:119番石巻消防本部です。火事ですか救急ですか?
通報者:救急です。
消防本部:場所はどこですか?
通報者:東松島市○○字○○番地 東松 救太郎です。
消防本部:近くに目標物はありませんか?
通報者:東松島市役所の前です。
消防本部:どうされましたか?
通報者:○○歳男性お腹が痛いと言ってます。
消防本部:あなたのお名前、電話番号は?
通報者:私の名前は東松 救太郎です。電話番号は○○―○○―○○です。
※住所等を再確認することがありますので回答にご協力ください。

■119番の間違い通報が多く発生しています!
間違って119番にかけてしまった時は、無言で切らずに「間違えた」とお伝えください。無言で切られた場合やこちらが応答する前に切断された場合、通報者に折り返し電話を行い確認します。必ず電話に出て救急車や消防車が必要かどうかをお伝えください。

■よくある119番への間違い通報
・スマートフォンがポケットやカバンの中で誤作動や緊急通報機能により119番通報されてしまった。
・衝突事故検出機能のあるスマートフォンなどによって救急車が必要でないのに自動通報されてしまった。

問合せ:石巻広域消防本部指令課
【電話】95-7111

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