■患者相談窓口(地域医療連携室)
市立病院では、患者やその家族などからの医療・福祉についての相談や質問に応じるため、相談窓口を設置しています。次のような時はご相談ください。
相談内容:
・受診、診療科についての相談
・医療費など、経済的なことで心配がある
・介護保険の手続き、サービス内容を知りたい
・施設入所、転院について相談したい
・がんの告知を受けたが、今後の生活が不安で相談したい
・障害が残ったので、何か使える制度があれば知りたい
・在宅での介護や生活について相談したい
・セカンドオピニオンを受けたい
・入院生活での心配ごと
時間:午前8時30分~午後5時15分
※土日・祝日を除く。
場所:市立病院地域医療連携室
※相談内容に応じて、院内の適切な場所で相談に応じます。
入院患者だけでなく、外来患者にも関わっています。また、これまで受診をしたことがない人の相談も、電話や窓口で受け付けています。
地域の医療・福祉ネットワークを活用し、切れ目のない支援を提供することで、住み慣れた地域で、安心して暮らせる環境づくりを目指しています。お気軽にお問い合わせください。
相談についての秘密は厳守します。相談は無料です。
文:市立病院地域医療連携室
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