お知らせ(2)

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■スマートフォンなどの課金トラブルにご注意ください!
近年、オンラインゲームや漫画アプリなどへの課金についての消費生活相談が増加しております。
特に、未成年者の利用による課金トラブルの相談が多く、高額の請求があって初めて子供が課金していたことに気付くケースがほとんどです。
無料でダウンロードできるゲームや漫画アプリであっても、知らない間に子どもが課金していることもあります。
家庭内で、しっかりルールを決めておきましょう。

◇事例
・オンラインゲームで、有利に進めるためのアイテム購入などで課金
・漫画アプリで、無料区間を読み終わった後に続きが読みたくて課金
・保護者に一度だけ課金の許可をもらい課金したが、その際に記憶した保護者のパスワードを使って課金
課金はパスワードなどの入力で簡単にできる場合もあるため、支払いが発生している感覚がないままに課金していることがあります(これは大人も同様です)。子どもが無自覚のまま課金を続け、数十万の請求があったケースもあります。

◇対処法
・生年月日などの利用者情報は正しく入力する。
・パスワードやカード情報は厳重に管理する。
・無料と有料の境目を見極める。
・利用制限の設定をする。
・保護者として、自分の目で課金状況を定期的に確認する。

[未成年者取消権]
未成年者が保護者の承諾なく契約を結んだ場合、民法で定められた「未成年者取消権」により契約を取り消せる場合があります。
しかし、契約(登録)時に未成年者自身が年齢確認画面などで「成人である」と偽っている場合は、契約を取り消せないことがあります。
困ったときには、日南串間消費者センター【電話】23-4390に相談しましょう。

問合せ：地域自治課
【電話】31-1176

■外構工事に伴う市役所敷地内の通行止め
市役所敷地内の外構工事に伴い、以下の期間中、対象範囲を人や車は通行できません。
それに伴い、範囲Bの施工期間は、コミュニティバスのバス停を一時的に本館正面玄関前に変更させていただきます。皆さまにはご迷惑をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。
[通行止め範囲および期間]
図面は本紙をご参照ください。
範囲A…令和6年1月下旬(休日および一部平日)
範囲B…令和6年2月中旬(夜間および一部休日)
※それぞれ4日程度
[注意事項]
・天候などの影響で、期間が前後する場合があります。
・通行止期間の詳細は、立て看板や日南市ホームページでご確認ください。

問合せ：
[外構工事に関すること]
財産マネジメント課【電話】27-3151
[コミュニティバスに関すること]
未来創生課【電話】31-1128