マイナンバーと紐づけられた個人情報の誤登録の確認について(公金受取口座、健康保険証等)

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最近、ニュースや新聞などで報道されているマイナンバーと紐づけられた個人情報(公金受取口座や健康保険証情報など)の誤登録について、以下の方法で確認することができます。

■公金受取口座について
▽公金受取口座情報の確認方法
ご自身の公金受取口座の情報を確認したい場合は、「マイナポータル」から確認が可能です。お持ちのスマートフォンなどで「マイナポータル」にログインし、「注目の機能」の「公金受取口座の登録・変更」を押すと、公金受取口座の登録状況ページが表示され、登録されている口座情報を確認できます。
※詳しくは、総務省のマイナポータルホームページ(【HP】https://img.myna.go.jp/manual/03-14/0197.html)をご覧ください。

▽公金受取口座の情報に別人の口座が表示された場合
マイナンバー総合フリーダイヤル(【電話】0120-95-0178)※音声ガイダンス「6」にご連絡ください。

■健康保険証について
▽健康保険証情報の確認方法
ご自身の健康保険証の情報を確認したい場合は、「マイナポータル」から確認が可能です。お持ちのスマートフォンなどで「マイナポータル」にログインし、「注目の機能」の「最新の健康保険証情報の確認」を押すと、健康保険証情報のページが表示されます。ページの中段にある「あなたの健康保険証情報」から、登録されている健康保険証情報を確認できます。

▽健康保険証に別人の情報が紐づけされている場合
マイナンバー総合フリーダイヤル(【電話】0120-95-0178)※音声ガイダンス「4→2」の順、または、ご自身が加入されている医療保険の保険者へ連絡をお願いします。

■マイナポイントについて
▽マイナポイント申請情報の確認方法
お持ちのスマートフォンなどで「マイナポイント」アプリ・サイトのトップ画面から、「申し込み状況を確認」を押すと、紐づけた決済サービスを確認できます。

▽自分で確認できない場合
パソコンやスマートフォンをお持ちでない人、ご自身で操作ができない人は、1Fロビーのマイナポイント申込支援コーナー(9月末まで)で確認のお手伝いをします。

■マイナンバーに関するお問い合わせ先
マイナンバー総合フリーダイヤル(【電話】0120-95-0178)
[受付内容]音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
1→マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード・コンビニ交付サービスに関するお問い合わせ
2→マイナンバーカードおよび電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難
3→マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
4→マイナポータル、健康保険証利用およびスマホ用電子証明書に関するお問い合わせ
5→マイナポイント第2弾に関するお問い合わせ
6→公金受取口座登録制度に関するお問い合わせ
[受付時間]
・平日　9：30〜20：00
・土日祝　9：30〜17：30(※)
※1番・5番については平日・土日祝ともに9：30〜20：00

問い合わせ：デジタル推進課
【電話】67-1760【内線】262