くらしの豆知識

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■気づかないうちに定期購入に

Q　スマホで「定期縛りなし」「初回1,980円」の美容液の定期コースの広告を見て、注文した。初回の商品が届き、業者に定期コースの解約を申し出たが、「4回の購入が条件の定期コース」と説明を受けた。「特別割引クーポンを利用するボタンを押して、コース変更をしている。」と説明を受けた。割引クーポンを利用した覚えはあるが、コース変更になると思わなかった。

A　特別割合クーポンを使用したことで、購入回数の条件がある定期コースに変更されてしまうケースがあります。最終確認画面はスクロールして最後まで確認すること、特別割合クーポンを利用する際はよく確認することです。原則として、業者の規約に従うことになるので、注意しましょう。

問合せ：市消費生活センター
【電話】20-1522