消費生活情報～困ったときには すぐ相談!～

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■自然災害に便乗した悪質な修理業者にご注意を!

Q：地震、大雨などの自然災害が起きると、それに便乗した悪質商法などが発生すると聞きました。どんなことに注意したらよいですか。

A：「災害に便乗して不要な住宅修理を契約させられた」「地震の後、損害保険金請求の申請サポートをすると勧誘を受けた」「雨漏りで慌てて業者を呼んだところ、高額な契約をさせられた」といった相談が全国的に寄せられています。
「火災保険が使えるので負担はない」「無料で保険の代行申請をする」などと勧誘されても、本当に負担なく必要な修理ができるかどうか分かりません。すぐに契約せず、加入している保険契約の内容を確認し、保険会社や代理店に相談しましょう。
修理が必要な場合でも、慌てずに複数の業者から工事の見積もりを取ったり、家族や周りの人に相談するなど、慎重に検討しましょう。
日ごろから、いざという時に安心して依頼できる業者について、情報を集めておきましょう。

問合せ：
消費生活センター【電話】44-0999
消費者ホットライン【電話】188