◆相談
役所から3万円の還付があると連絡があり、今日が手続きの最終期限のため、銀行に行くように言われた。信用できるのか。
◆回答
還付金を受け取るために銀行に行くように役所が求めることは絶対にないことを伝え、連絡を取らないよう助言した。
◆ワンポイント講座
事例のように役所の職員を名乗る犯人から、「あなたに支払う還付金がある」といった連絡があり、指示どおりに携帯電話とキャッシュカードを持って金融機関のATMに行くと、還付金を受け取るために必要な手続きを電話で指示され、そのとおりに操作を行ったところ、実際には犯人の口座にお金が振り込まれていた、といった還付金詐欺による被害が増加しています。役所からの還付金に関する連絡は郵便で行われており、ATMに行くように電話で指示されることはありません。すぐに電話を切りましょう。不安を感じた際は、早めにお近くの消費生活センターや警察にご相談ください。
問合せ:
・企画総務課
【電話】52-2136
・消費生活相談(火曜日のみ)
【電話】35-5310
・山口県消費生活センター
【電話】083-924-2421
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