消費者生活相談だより Vol.231

32／34

◆「不用品買取」サービスの利用は慎重に!
◇相談
買取業者から「なんでも買い取る」と訪問購入の勧誘があった。衣類や食器の処分をしたいと思っていたので利用を考えているが、信用できるだろうか。

◇回答
事業者の信用性に関しては回答できないが、訪問購入を利用したところ、貴金属を出すように執拗に迫られ、強引に安く買い叩かれてしまったという相談は多く寄せられている。売るつもりのない品は決して見せず、複数人で対応するように助言した。

◇ワンポイント講座
「なんでも」と勧誘してくる買取業者ですが、その多くは貴金属の買い取りが目的です。中には、「突然の訪問」や「貴金属はないかと迫る」など、強引に買取りを行う事業者もいるので、身の危険や不安を感じた場合は迷わず110番通報しましょう。
なお、訪問購入はクーリング・オフできるので、トラブルにあったときは、消費者ホットライン「188(イチハチハチ)」「いやや」で、お近くの消費生活センター等にご相談ください。

問合せ：
・企画総務課
【電話】52-2136
・消費生活相談(火曜日のみ)
【電話】35-5310
・山口県消費生活センター
【電話】083-924-2421