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自治体の皆さまへ

消費生活ワンポイント講座

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山口県岩国市

■209.強引な勧誘やキャンセル妨害も!中古自動車の売却トラブルに注意
◇相談内容
インターネットの一括査定サイトで中古車の査定を依頼し、1社が自宅へ査定に来た。「ドアに修理歴があるので15万円だが、今日なら25万円で買い取る」と強引に契約させられ、車を持って行かれた。30分後に「他社と比較したいので車を戻してほしい」と伝えたが返してもらえない。

◇今回の助言
車の売却は、クーリング・オフの対象外です。「今日なら高く買い取る」などとせかされても、一度冷静に考えましょう。複数業者による査定額の比較検討が大切です。強引に売却を迫られても「他店の査定額と比べる」などと伝え、きっぱりと断りましょう。困ったときは、消費生活センターに相談してください。

問合せ:消費生活センター
【電話】22-1157

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〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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