消費生活ワンポイント講座

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■218.給湯器の点検商法に注意!
▽相談内容
突然自宅に業者が訪問してきて、「ガス給湯器の点検に回っている。すぐに交換しなければ危ない」と言われた。給湯器は最近交換したばかりなので不審に感じたが、もし不具合があり、お風呂に入れなくなったら大変だと思い、承諾してしまった。費用は約50万円で高額だし、不審なのでこの契約をキャンセルしたい。

▽今回の助言
点検を口実に訪問し、不安をあおって新たな給湯器を購入させる手口の相談が全国の消費生活センターに寄せられています。安易に点検に応じないようにしましょう。
点検後に製品の購入を勧められても、その場では契約せず、本当に交換が必要か契約先のガス事業者やメーカーなどに相談しましょう。購入する場合は、複数社に見積もりを依頼し、比較することが大切です。
契約してしまっても、クーリング・オフができる場合があります。困ったときは、消費生活センターに相談しましょう。

問合せ：消費生活センター
【電話】22-1157