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正しい知識で安心な消費生活

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山口県平生町

『海産物の電話勧誘販売・送り付けトラブルに注意』

◆相談
「以前購入してもらったことがある」といって電話してきた事業者から、海産物の購入について勧誘をされた。
「必要ないので購入しない」と断ったが「通常2万円のところ今回は1万円になる」としつこく勧誘され、最後は一方的に電話を切られてしまった。
海産物が送られてきた場合、どうしたらよいか。

◆アドバイス
送り主の名称や連絡先、所在地などの事業者の情報を控えてから受け取り拒否をし、代金を支払わないようにしましょう。

◆ワンポイント
断ったにも関わらず一方的に商品が送られてきても、受け取らないでください。受け取ってしまっても、代金を支払う必要はありません。
万が一、代引配達で代金を支払い商品を受け取ってしまった場合は、事業者に身に覚えのない商品であることを伝え、返金の依頼をしましょう。
困ったことがあれば、迷わず柳井地区広域消費生活センターに相談してください。

問合せ:柳井地区広域消費生活センター
【電話】22-2125

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