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山口県平生町

「○○ペイで返金」は詐欺を疑いましょう!

◆相談
ネット通販で8千円の指輪を注文し、指定された銀行口座に代金を振り込んだ数日後「在庫が欠品したので返金する。払い戻しは○○ペイで行う」とメールが届いた。
返金するときだけわざわざ決済アプリを使用するのは怪しいと感じるが、指示に従っても良いのだろうか。

◆アドバイス
ネット通販の代金を銀行振込しているにもかかわらず、返金は決済アプリで行うのは極めて不自然です。
相手の指示にはそのまま従わないようにし、販売業者には、銀行振込などほかの手段での返金を求めてください。

◆ワンポイント
言われた通りにアプリを操作した結果、返金してもらうはずが、いつの間にか高額な送金をさせられていたという詐欺が発生しています。銀行口座で支払ったにもかかわらず「○○ペイで返金する」と言われたら、詐欺の可能性を疑いましょう。
また、ネット通販を利用するときは、事前に事業者の名称、所在地、連絡先、キャンセルの可否や返品、返金のルールなどを必ず確認しましょう。
不安に感じたときは、迷わず柳井地区広域消費生活センターに相談してください。

問合せ:柳井地区広域消費生活センター
【電話】22-2125

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